Voorwaarden verbonden aan verkoop tickets

• Onze evenementen vinden plaats in een geweldige setting,  met veel geweldige bands en mensen... en dat willen we zo houden. Elke vorm van discriminatie en geweld zal krachtig worden veroordeeld. Er is geen plaats voor racisme, seksisme, homofobie, fascisme of ander niet-cool gedrag op onze events! Maar dat wist je natuurlijk al, toch?
• De promotor of verantwoordelijke van het evenement beheert zorgvuldig en verstandig en handelt steeds volgens het 'goede huisvaders principe
• Geen toegang voor kinderen tot 7 jaar. Kinderen tot en met 12 jaar mogen gratis binnen als ze gehoorbescherming dragen en worden begeleid door een volwassene. Er geldt een volledige ticketprijs voor kinderen van 13 tot en met 16 jaar, maar ze moeten worden begeleid door een volwassene.
• Betreding van het evenemententerrein impliceert uw akkoord met alle preventieve en controlerende maatregelen genomen door de organisator of veiligheidsteam, inclusief mogelijke fouillering en controle van de tassen. Niet naleven van deze maatregelen zal leiden tot weigering of intrekking van het recht op toegang.
• Geen huisdieren toegelaten. Servicehonden zijn welkom.
• Breng geen eigen drank mee. Drinkwater verpakt in niet - wegwerp plastic is oké. Er wordt gratis water aangeboden wanneer de temperatuur meer dan 26 graden bedraagt.
• Het verlies of de diefstal van het toegangsticket is de verantwoordelijkheid van de koper en komt niet in aanmerking voor vervanging of restitutie.
• Tickets kunnen niet worden gerestitueerd of ingewisseld voor een ander evenement.
• Geen professionele film - en opname apparatuur toegelaten zonder uitdrukkelijke toestemming van de organisator.
• Geen glas, plastic flessen, blikjes, vuurwerk, wapens of scherpe voorwerpen op het evenemententerrein toegelaten. Het is om veiligheidsredenen niet toegestaan om klapstoelen of vergelijkbare voorwerpen mee te nemen. Als je dat wel doet, kunnen ze worden geconfisqueerd door de beveiliging. Een uitzondering wegens gezondheidsredenen kan steeds aangevraagd worden.
• Koop geen festival tickets op straat; er bestaat een kans dat het een vervalsing is.Koop uw festival tickets alleen via de website van brakrock.com, www.theaterwater.be, www.brakontrack.org en skateontrack.com
• De artiesten en organisatoren van het festival kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor schade, verlies of diefstal of enig ongeval dat zich kan voordoen.
• Beeldmateriaal geproduceerd op één van onze evenementen kan ten alle tijden gebruikte worden door Brak On Track vzw en zijn partners voor promotionele doeleinden.
• Toegangstickets mogen niet worden doorverkocht. Toegangstickets die zijn doorverkocht geven geen recht op toegang. De organisator en/of officiële ticketdistributeur behouden zich ook het recht voor om toegangstickets te annuleren zodra is vastgesteld dat, ondanks dit verbod, festivaltickets te koop worden aangeboden.
• Wijzigingen in het programma van Brakrock of een soortgelijk festival zijn geen reden voor een volledige of gedeeltelijke terugbetaling van het festival ticket. Bij een cancel van een 'headliner' op een optreden (show) kan er in dialoog naar een gepaste oplossing gezocht worden.De organisator aanvaardt geen verantwoordelijkheid in geval van gebeurtenissen buiten zijn controle. We zullen Belgische en Europese regelgeving/aanbevelingen volgen in geval van een uitgesteld evenement.
• Iedereen die het toegangsticket kopieert, wordt vervolgd volgens de wet.
• Tv-opnamen vinden plaats tijdens het evenement. Het is mogelijk dat u wordt gefilmd. De organisator en/of officiële ticketdistributeur behoudt zich het recht voor om de identiteit van de festivalganger te verifiëren.
• Er worden onder geen enkele omstandigheid terugbetalingen gedaan. Alle betalingen aan de evenementorganisator zijn om welke reden dan ook niet terugvorderbaar, inclusief maar niet beperkt tot, het niet gebruiken van tickets door ziekte, overmacht, reisgerelateerde problemen, terroristische aanslagen, verlies van werk en/of dubbele aankopen. Wel kan er een regeling uitgewerkt worden in overeenstemming tussen promoter en bezoeker. (zie volgende paragraaf)De termijn voor de eventuele terugbetaling van een festival ticket na de aankondiging van uitstel is twee weken. In geval van een pandemie of gebeurtenissen buiten haar controle kunnen organisatoren evenementen verplaatsen naar een nieuwe datum en hoeven ze alleen klanten terug te betalen als ze niet in staat zijn om op die nieuwe datum aanwezig te zijn. De organisator mag de boekings- en transactiekosten aftrekken om kosten te dekken. Dit moet redelijk zijn.
• Enkel geprinte versies van e-tickets of tickets aangeboden via een smartphone worden aan de ingang aanvaard.

algemene voorwaarden

• Brak On Track vzw ondersteunt het evenement Brakrock, Reconstruction festival. Ze bewaakt het duurzaam, gemeenschapsversterkend en toegankelijk karakter van Brakrock. Hiernaast is Brak On Track vzw hoofdorganisator van het evenement PunX In The Pit en Theaterwater.
• De koper erkent uitdrukkelijk deze algemene voorwaarden ontvangen te hebben voor het afronden van de ticket-aankoop, er kennis van genomen te hebben en ze te aanvaarden.
• Brak On Track vzw heeft het recht deze algemene voorwaarden op elk ogenblik, en zonder voorafgaandelijke verwittiging, te wijzigen. De wijzigingen worden van kracht vanaf het ogenblik dat zij op de website verschijnen, tenzij anders bepaald.